2017年2月10日,福建福州林經(jīng)理來我公司詢問羅茨增氧機(jī),經(jīng)過了解林經(jīng)理的水產(chǎn)養(yǎng)殖參數(shù),給他推薦RTSR100型號(hào),4p-7.5kw電機(jī),皮帶連接羅茨增氧機(jī),在質(zhì)量認(rèn)可后談?wù)摿藘r(jià)格,經(jīng)雙方意見協(xié)商達(dá)成一致,于2017年2月18日雙方簽訂合同并預(yù)付30%投入生產(chǎn),2017年2月21日全款后發(fā)貨,在林經(jīng)理收到貨期間,我一直幫他追蹤物流。
當(dāng)林經(jīng)理收到羅茨增氧機(jī)時(shí),還親自打電話表示對(duì)本次的合作跟產(chǎn)品質(zhì)量非常滿意,安裝使用也運(yùn)轉(zhuǎn)正常,說以后需要羅茨增氧機(jī)一定會(huì)再次合作。一段時(shí)間后,接到林經(jīng)理的電話,說中間部位的皮帶出現(xiàn)問題,變得很松,經(jīng)過及時(shí)的電話指導(dǎo)以及給林經(jīng)理發(fā)了一些皮帶安裝調(diào)試事項(xiàng)后,羅茨增氧機(jī)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于我們的產(chǎn)品質(zhì)量以及出現(xiàn)問題的及時(shí)解決態(tài)度,林經(jīng)理非常滿意,說后期會(huì)長(zhǎng)期合作的。
通過這次合作,我感覺客戶注重的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,還有對(duì)客戶的負(fù)責(zé)以及工作態(tài)度,在接下來的工作中,我要再接再厲,站到客戶的角度考慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想,讓客戶成為我的永久客戶。
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